Envíos y devoluciones

El transporte de su mercancía

Los pedidos son normalmente enviados en 5 dias laborables después de la recepción de su pago.
Gastos de envío incluyen el embalaje y palets si es necesario, la manipulación y envío.

¡AVISO IMPORTANTE!

Debido al peso de nuestros productos su pedido es transportado por camiones grandes, por lo que este tipo de transporte tiene un par de peculiaridades que debe tener en cuenta.

1.- Su pedido pasará por 2 o 3 almacenes y el camión de reparto lleva múltiples repartos por lo que no es posible concretar la fecha y hora de entrega, el transportista se pondrá en contacto con usted para dicha entrega, también pueden ponerse con contacto con la empresa de transporte para concretar un poco más la entrega, dentro de lo posible, en el teléfono 948821268 AGR Transporte preguntando por su pedido de Canteras el Cerro.

2.- Su pedido se descargará en el lugar más cercano a su dirección de entrega a la que este tipo de camiones pueda acceder, los palets se dejan en el suelo a pie de calle mediante una plataforma de descarga, no es una grua, el servicio no incluye la entrega en el interior de casa. Ante cualquier duda pueden ponerse en contacto con nosotros en el teléfono 627410818, Joaquín Vicente.

Devoluciones

El cliente dispone de 14 días para devolver la mercancía siendo el cliente el que corra con los gastos de devolución y reenvío si es el caso.

Tamañó de los arídos

El nombre comercial de los aridos es una granulometría medida en mm., es un mero nombre comercial, el producto contiene un porcentaje de piedras de otros tamaños que pueden ser hasta la mitad y el doble de grandes. Por ejemplo un canto rodado que se llama 40-60 mm. contiene un porcentaje de piedras de hasta 120 mm. y de 20 mm.